发货政策

感谢您选择我们的产品！为了确保您顺利收到购买的商品，我们制定了以下发货政策：

1. 发货时效

• 我们承诺在您完成订单支付后的48小时内安排发货。特殊情况（如节假日或库存问题）可能会导致发货时间有所延迟，我们会及时通知您，并提供解决方案。

2. 发货方式

• FedEx 和 UPS 是我们主要的物流配送公司，适用于大多数商品的配送。我们会根据您的订单情况选择合适的物流公司，以确保准时、安全送达。
• 对于电视柜等大件产品，我们将采用 CEVA 物流进行配送。CEVA会在派件时提前与您联系，以确保商品安全、及时地送达。

3. 延迟发货

• 在以下情况下，可能会出现延迟发货的情况：
  • 商品缺货或库存不足。
  • 支付过程中出现问题。
  • 遇到不可抗力因素（如自然灾害、物流延误等）。
  如遇此类情况，我们会第一时间与您联系，通知您延迟发货的具体情况，并提供解决方案。

4. 运费

• 购买时配送不收取运费，您只需支付商品本身的费用。
• 退货时运费：在符合退货政策的情况下，我们会根据具体情况收取退货运费。详细退货条款可查看我们的退货政策。

5. 订单追踪

• 我们会提供跟踪号信息，您可以通过该跟踪号查询物流进度。